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技能大比武,比拼秀自我
日期:2018-03-28    浏览次数:
  台上一分钟,台下十年功,道尽了成功的来之不易。台上表演如此,物业服务亦是。在银丰洁强物业用心服务的背后,是日复一日的练习、坚持不懈的努力和千锤百炼的积累。
  2018年3月28日,为了让各项目服务人员熟练掌握岗位专业技能,提高项目服务质量,提高员工对自身价值的认识,银丰洁强物业特开展技能大比武活动,让员工对工作目标有更好的理解的同时,增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。
  各参赛选手身穿统一服装,英姿勃发,精神百倍,早早集结在赛场,踌躇满志,迎接比赛。
  本次大比武由各项目派出秩序维护员、礼宾、吧员、保洁参与,内容主要包括:工作仪容仪表的规范、军姿与立正、稍息、跨立、行进与停止、停止间转法、交接班、车辆指挥、迎宾礼仪、接待礼仪等方面,各项目比赛的出场顺序由抽签决定,评委由各项目自己推选出来的人员担当。
  在此次大比武活动中,银丰洁强物业秩序维护员标准的车辆指挥手势、笔直的仪态,获得了现场的阵阵掌声;在理论考察中,他们冷静沉稳,在秩序维护应知应会、消防安全知识、突发事件的应急处理等考试中取得了出色的成绩。所有的一切,都与日常辛勤的苦练密切相关。
  银丰洁强物业吧员在客户服务基础技能考察中,所展现的每个微笑、每个服务动作的背后凝练的是无数次身体力行的标准动作和业务技能训练;她们在客户投诉及问题处理考核环节,晓之以情动之以理,凸显了银丰洁强物业客户服务人的综合素质。
  参加的选手们英姿飒爽霸气外露的技能表演,或扎实的消防理论知识大比武,或娴熟的处理问题方式,得到了现场评委组的一致好评。本次技能大比武活动准备充分,组织有序,赛程严谨,参赛选手表现优秀,活动取得圆满成功。